隐私政策：雷火竞技场数据收集与使用说明

1.1 您主动提交的信息

订阅邮箱：当您使用“赛区更新订阅”功能时，需要提供一个可接收邮件的邮箱地址。该邮箱仅用于向您发送每周的“内地常用入口雷火电竞新版”推送，内容包括最新版本英雄登场率曲线、版本补丁动态与赛区赛事通报。

联系与反馈：当您通过联系入口提交问题、建议或合作咨询时，我们会保存您的联系方式与问题描述，用于后续回复与处理，保存期限不超过六个月。

1.2 自动收集的日志信息

服务器会记录访问时间、页面路径、浏览器类型、操作系统类型、来源页面与访问IP。日志用于安全防护与访问统计，不包含您的真实姓名或详细住址。

1.3 不收集的信息

我们不对用户进行实名认证，不收集身份证号、银行账户、银行卡、精确位置与通讯记录。浏览版本检索页、英雄登场率数据、经济曲线导出工具以及赛事录像回放时，均无需提交个人身份信息。

2.1 发送赛区更新动态

使用订阅邮箱发送更新动态，每周推送一次。推送内容聚焦版本补丁动态、赛区更新通报与数据报告摘要，退订后立即停止发送，相关邮箱地址在30天内删除。

2.2 改进数据服务

聚合后的访问日志用于分析哪些页面与工具更常被使用，帮助我们优化版本检索页的归档结构、经济曲线导出流程与回放专区的检索效率。日志在统计层面完成去标识化，不与具体个人对应。

2.3 安全保障

日志与异常访问记录用于识别恶意请求、防范爬虫与攻击行为，保障累计超过80,000场职业对局数据的完整性与平台稳定运行。我们不会将日志用于任何非安全目的。

3.1 委托处理

在发送订阅邮件时，可能委托具备数据安全资质的邮件分发服务商执行发送。双方签有数据处理协议，服务商仅处理您的邮箱地址，不得用于任何其他目的。

3.2 合规配合

在法律法规要求或主管机关依法调查时，我们会在必要范围内提供信息。除上述情形外，不与第三方共享个人信息。

3.3 数据合作生态

平台与多个赛事方和数据服务商保持合作，合作内容仅限于数据调用与分析维度，不涉及访问用户个人邮箱的权限，也不会向合作方提供可识别个人身份的记录。

4.1 存储期限

订阅邮箱在您主动退订或要求删除后30天内清除；联系记录的保存期不超过六个月；访问日志在去标识化后保留不超过180天。到期数据由自动化任务执行删除。

4.2 传输与存储加密

数据传输过程使用TLS加密，存储过程使用AES-256对称加密。版本检索、英雄登场率曲线与经济曲线导出服务均遵循相同安全基线。

4.3 访问控制与团队权限

数据工程师12人、电竞分析师8人、产品运营6人构成核心团队，但只有授权的产品运营人员可以访问用户订阅邮箱；工程师仅接触聚合后的数据集，无法关联到具体个人。

5.1 访问与导出

通过联系入口提交访问申请，我们会在15个工作日内提供您在本平台保存的个人信息副本，包括订阅邮箱与往来记录。

5.2 更正

如需更换订阅邮箱或更正联系方式，可直接发送邮件至support@fire-match-leihuo.com.cn，注明原邮箱与更正事项，我们会在5个工作日内完成处理。

5.3 删除

您可以要求删除订阅邮箱与全部相关往来记录。完成删除后，我们不会保留可重新识别您身份的信息。

5.4 退订

每封更新邮件中均提供退订链接，退订后不再接收“内地常用入口雷火电竞新版”推送；相关邮箱地址将在30天内删除。